E-handel

Handlar du via Internet har du enormt mycket att välja bland - och kanske till mycket bra priser. Du kan sitta hemma framför datorn och köpa varor från andra länder. Men läs igenom all information på webbplatsen mycket noga innan du beställer dina varor!

Råd & tips

Checklista för e-handel
E-handel med ett land utanför EU
E-handel med företag i USA
econsumer.gov

Konsumentskydd inom EU

När gäller reglerna?
E-handlaren måste ge dig viss information
Du har rätt att ångra dig
Leveranstid

Internetauktioner

Se upp för bedrägerier
Auktionsföretaget ansvarar inte för varan
Kontrollera säljaren
Gör aldrig upp affären utanför auktionsföretaget
Var försiktig med Escrow-bolag
Om något går fel
Om du vill skicka pengar för att betala varan

Läs mer

Direktiv 97/7/EG om konsumentskydd vid distansförsäljning
Om direktivet på engelska
Position Statement of the Nordic Consumer Ombudsmen for e-commerce and marketing on the Internet

Information från Konsument Europa.